Примеры наших ботов

Настоящие переписки наших ботов с клиентами. Видно, как бот ведёт разговор и что в это время записывается в CRM.

Переписка бота с клиенткой в WhatsApp целиком, от первого сообщения до видеозвонка с менеджером. Как это выглядит в CRM, видно в ролике ниже.

Даниэль · KidmaTechв сети
  1. Привет
  2. 🔵 Новый лид · холодный
  3. Здравствуйте! Меня зовут Даниель, я консультант KidmaTech - делаем ИИ-ботов и автоматизацию для бизнеса
  4. Вы за конкретной задачей заглянули, или пока присматриваетесь?
  5. Мне нужна система которая разгрузит менеджеров, что вы под предложить?
  6. Расскажите, чем занимается ваш бизнес - и если есть, дайте ссылку на сайт или Instagram
  7. Книжный магазин
  8. 🟡 Лид стал тёплым
  9. Книжный магазин, ассортимент широкий - как раз работаем с такими проектами
  10. Что сейчас больше всего съедает время у менеджеров - заказы, вопросы по наличию, доставка?
  11. Ой вы все попали в точку !
  12. Много людей спрашивают по книгам в смс, надо проверять наличие на складе и ориентироваться по содержанию , уметь предложить что-то похожее если нет в наличии .
  13. Так же нужно формировать корзину , принимать оплату и передавать заказы в доставку.
  14. Сейчас это делают менеджеры
  15. Именно под такой сценарий и заточен наш ИИ-продавец с интеграциями - он сам ведёт диалог по каталогу, проверяет наличие, подбирает похожие книги, собирает корзину, принимает оплату и передаёт заказ в доставку
  16. Менеджеры освобождаются от рутинных смс, а клиент получает ответ сразу, без ожидания
  17. Готовы обсудить это на созвоне со специалистом - он покажет детали и посчитает точную цену под вашу задачу?
  18. А сколько стоит такой продавец ?
  19. 5000 ₪ +НДС - точка входа, дальше цена растёт от того, что подключаем: склад, оплату, доставку
  20. Разовая оплата, без НДС в этой цифре
  21. На созвоне специалист уже под вашу задачу посчитает точно
  22. Ок , специалист может мне позвонить сегодня вечером после 18?
  23. 🔴 Горячий лид · менеджер получил уведомление
  24. Передал менеджеру ваше пожелание - созвон сегодня после 18:00, он свяжется согласовать время
  25. Как вас зовут, чтобы специалист обращался правильно?
  26. Здравствуйте, с вами на связи менеджер. Могу вас набрать сегодня по видео в 19:00. Удобно?
  27. Да
  28. ✅ Видеозвонок назначен на 19:00 · чем занимается бизнес, сайт и задачи автоматически записаны в карточку
▶ Смотреть видео этого диалога в CRM

Зачем этот бот

Главная цель: довести клиента до созвона с менеджером.

  • Собирает нужные данные о клиенте и автоматически записывает их в его карточку в CRM
  • Отвечает на частые вопросы в любое время, без ожидания
  • Возвращает замолчавшего клиента
  • Создаёт «дела» для менеджера
  • Напоминает о зум-встрече

Что видно в переписке

  • Бот отвечает сразу и шлёт короткие сообщения с паузами, как живой администратор
  • Сам просит ссылку на сайт: специалист приходит на звонок, уже зная бизнес клиента
  • Цену не выдумывает: называет стартовую из базы знаний, а точную оставляет специалисту
  • CRM автоматически отмечает, насколько клиент готов: холодный, тёплый, горячий
  • Менеджер может подключиться к переписке в любой момент

Этот же диалог в CRM

Запись экрана CRM с комментариями: видно, как данные из переписки записываются в карточку клиента и как менеджер подключается к разговору.

Хотите такого бота для своего бизнеса?

Расскажите, чем занимаетесь, и мы покажем, как бот будет разговаривать с вашими клиентами.

Обсудить задачу